BUSINESS PARTNER – DESENVOLVENDO CONSULTORES INTERNOS DE RH EM BRASIL

Business Partner | Desenvolvendo Consultores Internos de RH

São Paulo, 24 e 25 de maio de 2017

Business Partner – Desenvolvendo Consultores Internos de RH

O guru da gestão de pessoas, David Ulrich, em seu livro Human Resources Champions, criou a figura do Business Partner (Consultor Interno de RH), que tem o objetivo de aproximar a área de RH com a área de negócio das organizações. Para Ulrich, as duas áreas devem estar alinhadas às necessidades da empresa para obter mais efetividade nos seus resultados.

Portanto, o Business Partner deve ter amplo e profundo conhecimento dos processos de RH e do negócio para poder discutir soluções estratégicas para a empresa. Ele deve agir como um parceiro estratégico do executivo para todos os temas referentes a negócios e pessoas além de um facilitador que atua estrategicamente no negócio da empresa e na integração dos macroprocessos de RH, rompendo com a visão de estrutura funcional, onde cada área possui profissionais especialistas em determinados processos. O Business Partnerdeve antecipar tendências e preparar o futuro e tem um papel fundamental na integração dos processos e equipes.

Na Consultoria Interna, a área de RH tem maior proximidade com as demais áreas e com os detalhes do negócio, participando ativamente da construção da estratégia. É um modelo de descentralização de gestão em que a responsabilidade por gerir pessoas não se restringe a uma única área e é compartilhada com os demais líderes, de modo que todos os gestores de áreas sejam também gestores de pessoas.

Objetivos

Discutir o papel do profissional de Recursos Humanos frente às necessidades e tendências atuais em Recursos Humanos.
Analisar os conceitos e competências envolvidas em Consultoria Interna em RH e o papel do Business Partner.
Identificar as competências necessárias para o Business Partner atuar como agente de mudança e facilitador.
Refletir sobre as diferenças e semelhanças entre os papéis de Business Partner e do Gestor.
Entender a importância na relação com os clientes internos, dos diagnósticos e dos planos de ação
Demonstrar como mensurar os resultados em RH
Estimular os participantes a refletirem sobre o seu autodesenvolvimento.

Público-alvo

Profissionais que desejam ingressar ou já atuam na função de Consultor Interno/Business Partner.

Metodologia

Exposições dialogadas, discussões, estudo de caso e exercícios em grupo, com apoio de recursos audiovisuais. Trabalhos práticos serão conduzidos visando reforçar os conceitos e práticas apresentadas.

PROGRAMA

1) Modelo de Consultoria Interna de Recursos Humanos – Business Partner

Cultura e comportamento organizacional
Estratégia de mudança organizacional
Conceito, origem e evolução da Consultoria Interna de RH
Objetivos e resultados da Consultoria Interna
Especialista x generalista x consultor , semelhanças e diferenças
Papel e Perfil do consultor interno em RH – Business Partner
Competências técnicas e comportamentais do Business Partner de RH
Aspectos comportamentais inerentes ao processo de consultoria interna (percepção, comunicação, negociação e administração de conflitos
Vantagens e desvantagens da Consultoria Interna em RH
Os 5 desafios de ser Business Partner (segundo Ulrich): Realizar, Gerar satisfação, Planejar e Capacitar.

2) Como funciona a Consultoria Interna em RH na prática

Estratégias de implementação do processo de consultoria interna em RH
Conhecendo o cliente interno e suas expectativas
Construção de confiança e a capacidade de influência
Elaboração de projetos de consultoria interna
Etapas da Consultoria Interna (Diagnóstico organizacional, Construção da Solução, Contratação, Implementação, Acompanhamento e Avaliação dos Resultados
Principais intervenções de consultoria em RH (Balanced Scorecard, desenvolvimento de líderes, avaliação de desempenho, coaching etc.)
Principais instrumentos e ferramentas de apoio ao Business Partner

3) Mensuração dos Resultados de Consultoria Interna de RH

Métodos de mensuração de resultados de RH
Definição de Indicadores de desempenho da Consultoria Interna de RH
Exemplos de Indicadores de Consultoria Interna de RH

4) Simulação de um processo de Consultoria Interna de RH

Exemplos práticos de modelos de Consultoria Interna de RH
Estudo de Caso sobre Consultoria Interna de RH
Fatores Críticos de Sucesso da Consultoria Interna de RH
Ações para autodesenvolvimento do Business Partner

Carga Horária: 16 horas

Informações Úteis:

Data: 24 e 25 de Maio de 2017

Horário: 1 dia – 9h00 às 18h00

2 dia – 8h30 às 17h30

Local: Rua Flórida, 1568 – Cidade Monções – Próximo a Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini

Investimento: R$ 1.990,00 ( mil, novecentos e noventa reais)

Condição Especial para inscrições recebidas até o dia 24 de Novembro de 2016: R$ 1.890,00 (mil, oitocentos e noventa reais). Neste valor estão inclusos o curso, material impresso, coffee break e certificado.

Para demais informações entre em contato pelo telefone: (11) 3419 9152 ou através do e-mail:
contato@propagartraining.com.br

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