CURSO ONLINE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DO PORTAL JOVEM EMPREENDEDOR EM BRASIL

Curso Online de Atendimento ao Cliente do Portal Jovem Empreendedor
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Aprenda Atendimento ao Cliente de uma forma muito simples e inovadora.

ATENDIMENTO AO CLIENTE
• Aula 00 - Introdução
• Aula 01 - Atendendo o Cliente
• Aula 02 - Técnicas de Atendimento
• Aula 03 - Erros Comuns no Atendimento ao Cliente
• Aula 04 - Tipos de Cliente - Parte 01
• Aula 05 - Tipos de Cliente - Parte 02
• CONHEÇA NOSSO CURSO DE OPERADOR DE CAIXA
• Aula 06 - Satisfação do Cliente - Parte 01
• Aula 07 - Satisfação do Cliente - Parte 02
• Aula 08 - Marketing de Relacionamento - Parte 01
• Aula 09 - Marketing de Relacionamento - Parte 02
• Aula 10 - Solucionar Problemas - Parte 01
• CONHEÇA NOSSO CURSO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO
• Aula 11 - Solucionar Problemas - Parte 02
• Aula 12 - Solucionar Problemas - Parte 03
• Aula 13 - Pesquisa de Satisfação - Parte 01
• Aula 14 - Pesquisa de Satisfação - Parte 02
• Aula 15 - Pesquisa de Satisfação - Parte 03
• CONHEÇA NOSSO CURSO DE ATENDENTE DE FARMÁCIA
CERTIFICADO
INSTRUÇÕES PARA BAIXAR O CERTIFICADO
CONHEÇA O SEU PROFESSOR
Aslan Jones.
Formação Acadêmica: Bacharel em Administração – UNIP , Letras em Inglês, Pós Graduação em Ensino da Língua Espanhola, Pós Graduação em Recursos Humanos e Finanças, Pós Graduação em Gestão da Produção e Logística Empresarial, Pós Graduação em Engenharia da Qualidade e já cursou mais de 400 cursos profissionalizantes.

Fundador e CEO do Instituto SESF - Consultoria e Formação Profissional em cursos online de qualificação profissional e capacitação onde ajudo centenas de profissionais como por exemplo: Engenheiros, Gerentes, Analistas, Auxiliares de Produção, Técnicos, Inspetores, Conferentes,