Analista customer service
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Valinhos (São Paulo)
Consultoria de RH admite Analista de Customer Service Sênior em Valinhos para atuar em Tempo integral, 07h20 Às 17h30 Responsável pelo cadastro e gestão da carteira de pedidos dos clientes localizados na Argentina ou nos demais países na Latam. Responsável por acompanhar e gerir o Contas à Receber dos clientes da unidade na Argentina ou nos demais países na Latam, fazendo cobranças dos pagamentos diretamente com os clientes. Responsável por coordenar a expedição de produtos acabados com nosso armazém terceiro localizado na Argentina ou nos demais países na Latam. Empresa oferece contrato Efetivo, Convênio Médico / Convênio Odontológico / Participação nos Lucros / Refeição no local / vaga cód:902500030
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São Paulo (São Paulo)
Empresa de Tecnologia admite Analista de Service Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Comercial. Ajudar com primeiros acessos, desbloqueios de senha, ajuda em instalações, dúvidas sobre ferramentas e office365. Prestar atendimento aos usuários por diversos canais de atendimento e gerenciar o backlog gerado nesses atendimentos, sempre buscando formas de otimizar a operação. Tratativa de tickets, e-mails e atendimento via mensagens. Instalação e desinstalação de softwares, acesso remoto, abertura de chamados. Atendimento na URA, Teams, Blip e E-mail. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902495936
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São Bernardo do Campo (São Paulo)
Agência de Viagens admite Analista de Service Desk em São Bernardo do Campo (Centro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Responsável por analisar os incidentes e solicitações de suporte e serviços. Seu objetivo é solucionar problemas operacionais, que necessitam de tratamento específico. Tudo isso evita falhas e visa a qualidade na prestação de serviços, agindo sempre de forma preventiva. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902497854
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São Paulo (São Paulo)
Empresa admite Analista Comercial Power BI em São Paulo (Pinheiros) para atuar em Tempo integral, Comercial. Vai divulgar e definir relatórios para acompanhamentos dos principais indicadores da área comercial, bem como mensurar a performance diária, semanal e mensal da força de vendas. Identificar dados necessários para execução da estratégia e buscar interna / externamente através de pesquisas, banco de dados públicos ou outras formas legais. Trazer informações e análises do segmento, mercado e concorrência. Desenvolver relatórios, dashboards, análises e estudos estratégicos para acompanhamento dos kpis de negócio com foco em maximização de rentabilidade, sugerir melhorias aos processos existentes a partir de evidências (dados). Parametrizar e gerir a ferramenta de vendas através do sap, excel, sistemas operacionais e ms office. Canvas (desejável), trellos (desejável). Atender e cumprir a lgpd no tratamento dos dados. Desenvolver documentação de políticas, processos, coleta, análise e divulgação dos dados. Suporte comercial de vendas, schedulling, customer service e pricing porfolio. Desenvolvedor de excel add-in (suplemento em excel), o add-in contém as seguintes funcionalidades, Interface para o time de vendas efetuar cadastro de demanda, interface para o time de vendas efetuar cadastro de preços, relatórios referentes a demanda, pricing vendas mensais e diárias, integração com microsoft powerpoint para gerar apresentações instantâneas, otimização e criação de bi (dashboards), para análises descritas, diagnósticas e preditivas, para o planejamento de demanda (visão de vendas passadas e previsões para meses seguintes,, accuracy e bias (métrica que indica se a previsão está otimista ou pessimista). Acompanha vendas mensais- ranking, análise mensal de vendas, custo e gross margin, Pricing - avaliação de gross margin, msp (minimun selling price), tsp (target selling price), análise de frete e alerta de margem squeeze. Automação e integração de processos, através de ferramentas como excel, outlook, power point, google drive e windows. Consolidação de dados sap/bw (business warehouse) em reports e dashboards. Captação de vendas Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902489505
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Cajamar (São Paulo)
Consultoria de recrutamento e seleção admite Analista de Supply Chain portador(a) de necessidades especiais (PCD) em Cajamar para atuar em Tempo integral, Horário flexível. Esta oportunidade é destinada apenas para candidatos PCD (Portadores de necessidades especiais). Ter um papel ativo na identificação, plano de ação e execução de iniciativas para atingimento das Metas de Savings e necessidades do Negócio. Participar de diversos fóruns internos com áreas estratégicas do negócio (Customer Facing, Vendas, Logística, etc.). Desenvolvimento e Análise de KPIs de Gestão. Automatizar informações e processos existentes, buscando o uso eficiente do tempo. Contribuir para o desenvolvimento da Lean Machine dentro de Customer Supply Chain Brasil. Empresa oferece contrato Efetivo, Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de vida / Vale Refeição / vaga cód:902502284
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Bauru (São Paulo)
Empresa de software admite Analista de Customer Success em Bauru (Vila Altinopolis) para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Realizar calls de revisão de sucesso e colher feedbacks. Fazer follow-up sobre calls realizadas, assim como o negócio, avaliando não apenas a satisfação, mas também eventuais dificuldades. Resgatar o cliente que pediu churn. Fazer a ponte entre os feedbacks recebidos e os setores responsáveis pela sua solução. Empresa oferece contrato Efetivo, Participação nos Lucros / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902506014
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São Paulo (São Paulo)
Empresa admite Analista de Customer Success em São Paulo (Zona Norte) para atuar em Tempo integral, Comercial. Acompanhar toda a jornada do cliente. Apresentar as melhores práticas para o cliente. Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles. Estudar e adequar o uso do nosso serviço para a realidade de cada cliente. Manter contato com o cliente com foco em estratégias de engajamento. Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes. Criar relatórios de acompanhamento com foco em melhorias de gargalos. Identificar cases de sucesso. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902510430
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Aparecida de Goiânia (Goiás)
Empresa admite Analista de Customer Success em Aparecida de Goiânia para atuar em Tempo integral, Segunda, das 08:00h às 18:00h. Realizar o treinamento online dos usuários e clientes. Acompanhamento estratégico da jornada do cliente e engajamento com o sistema. Responsável por garantir e acompanhar a adoção do cliente com a ferramenta. Gestão de tickets do software. Análise de novos projetos, sendo previsível em up-sell e cross-sell. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Estudantil / Vale Alimentação / vaga cód:902510778
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Jaraguá do Sul (Santa Catarina)
Empresa de software admite Analista de Marketing em Jaraguá do Sul (Barra do Rio Molha) para atuar em Tempo integral, Comercial. Produzir conteúdo para diversos canais. Realizar a gestão de redes sociais, incluindo a criação de posts, a análise de insights e a interação com os seguidores. Produzir conteúdo de forma estratégica, seguindo nosso mapa de personas, ICP (Ideal Customer Profile) e estágios do funil de vendas. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902503843
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Duque de Caxias (Rio de Janeiro)
Indústria de Alimentos admite Analista de Sistemas Sênior em Duque de Caxias para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08h12 as 18h00. Identificar necessidades de desenvolvimento de sistemas coletando informações sobre fluxo, rotinas e procedimentos operacionais junto ao usuário. Analisar viabilidade técnica de forma a encontrar as soluções mais adequadas, desenvolver funcionalidades e implantar soluções integradas de gestão nos processos de negócio da empresa, participação de projetos utilizando modelo SOA. Construção e manutenção de aplicações com multicamadas e distribuídas. Construção e Manutenção Web service e WCF. Empresa oferece contrato Efetivo, Assistência Médica / Assistência Odontológica / Auxílio Combustível / Refeição no local / Seguro de vida / Vale Transporte / vaga cód:902507986
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Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)
Analista de departamento pessoal Empresa: Gás Service - Engenho de dentro - RJ Indispensável conhecimento em excel e outros pacotes Office; Indispensável conhecimento no sistema alterdata ou similar para contabilizar folha de pagamento, encargos trabalhistas, férias, 13° salário, rescisões entre outros; Necessário ter boa comunicação verbal e escrita. Carga horária de segunda á sexta-feira Salário a partir de 2.000,00 reais + VT + VR (300 reais) ** Enviar curriculo apenas para o e-mail: curriculo.gsv@gmail.com**
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Governador Valadares (Minas Gerais)
Na Torres, somos pautados por importantes princípios e valores, que nos fazem uma empresa responsável, inovadora e preocupada com a sustentabilidade. Pagamentos quinzenal, vagas para o estado de Minas Gerais. Passeios 12 vagas, utilitarios 21, executivos 6 vagas. Saiba mais em 31 9 7162-3250 whats app. Estamos em busca de motorista com veiculos prorio,o profissional que tenha paixão pela atividade e por caminhões, zeloso pelo equipamento, que priorize a direção defensiva, que preze o atendimento e reconhecimento por metas de segurança no transito, segurança na cadeia logistica, meio ambiente e excelente clima organizacional. Você irá: Realizar coletas, transportes / transferencias e entregas de cargas, assim como as demais atividades pertinentes ao motorista profissional. Há mais de 40 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada pelas ISOs 9001, 14001, Sassmaq e OEA - Segurança. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de suprimentos.
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