Assistente suporte cliente novo

ASSISTENTE DE TI: Suporte primeiro nível, recebendo os problemas diversos de software e hardware direcionando para suporte; Realizar configurações, clientes, cadastros, resolução de problemas, contato segware; Realizar cadastro no Sigma Image, controles, conferências, suporte; Liberação e controle centrais via web; Realizar o Inventário controle de todos os ativos, configurações, mudanças, usuários; Realizar o controle de acesso da unidade babyware; Realizar Winload, instalação, configurações e manutenção; Realizar a manutenção de rede estruturada, instalação de novos pontos; Realizar a montagem e manutenção de computadores Realizar a instalação e verificação de status do relógio ponto. Realizar o acompanhamento de CFTV interno, adição de novas câmeras Realizar e acompanhamento junto ao setor operacional o sistema de Bastão de ronda flexmonitor My Patrimonial; Realizar a verificação das OS de CFTV abertas, separando as OS que podem ser solucionadas remotamente das OS que necessitam visita no cliente (in loco). Realizar o fechamento das OS quando for solucionado o chamado; COMPETÊNCIAS TECNICAS: Conhecimento em ferramentas de segurança de rede. Conhecimento em microinformática, instalação e manutenção em sistemas. Conhecimento dos aplicativos e sistemas utilizados na empresa e pacotes Windows Conhecimento sobre as operações do Sistema ERP; Conhecimento em sistema de Telefonia FORMAÇÃO: Básica: Ensino Médio Completo DESEJAVEL: Cursando Ensino Superior em Redes, Tecnologia da Informação e ou áreas afins. EXPERIÊNCIA: Mínimo de 1 ano na área de TI Interessados enviar curriculo no email: rh@patrimonialseguranca.com.br

Empresa atuante na área de TI admite Assistente de Suporte ao Cliente em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Comercial. Atendimento ao cliente, oferecendo suporte aos problemas técnicos do ERP e dúvidas do usuário quanto a sua utilização. Empresa oferece contrato Efetivo, Vale Alimentação / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902503813

Indústria admite Assistente de SAC em São Paulo para atuar em Tempo integral, Comercial. Atendimento ao cliente. Envio de Notas Fiscais. Colocação de pedidos em sistema. Suporte ao setor Comercial. Suporte aos representantes comerciais. Agendamento e programação de entregas. SAC - Cliente Final, Problemas de Avarias por telefone e e-mail. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902488482

Empresa de Manutenção admite Assistente Comercial em Campo Bom para atuar em Tempo integral, Comercial. Realizar atendimento comercial internamente aos clientes (telefone, WhatsApp e e-mail). Prestar suporte administrativo às atividades da área comercial, contribuindo para a concretização do processo de venda. Realizar atividades administrativas e comerciais com foco no atendimento às necessidades do cliente. Registrar e encaminhar as solicitações de clientes às áreas responsáveis. Elaborar proposta comercial para o cliente. Cadastrar novos clientes, mantendo-os atualizados. Realizar Negociações, Follow-up e Pós-Vendas. Acompanhar e dar suporte aos clientes, visando assegurar a qualidade dos serviços prestados. Monitorar a carteira de clientes dos Consultores Comerciais, quando aplicável. Solucionar problemas de pendências de cadastro; quando aplicável. Preparar documentação para processos de licitação e concorrência, quando aplicável. Apoiar o setor dos Gestores, no que tange às atividades comerciais. Conhecimento em portais de vendas e prospecções. Interagir com as demais das áreas relacionadas aos processos comerciais, na busca de soluções para problemas internos que envolvam a área comercial. Agendar visitas em clientes para vendedores, quando aplicável. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902502623

Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte Técnico em Itajaí (Centro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Atendimento ao cliente por meio dos canais de comunicação. Traduzir as necessidades e dificuldades do cliente, e quando necessário, conduzi-lo à área específica. Realizar abertura de chamados técnicos e escalonar quando necessário. Agendar visitas técnicas. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902509570

Empresa admite Assistente de Implantação TI em Barueri para atuar em Tempo integral, Comercial. Acompanhar as implantações de sistemas, suporte ao cliente e operação para otimização dos processos. Buscar novas tecnologias para melhoria dos processos operacionais. Realizar o atendimento de chamados de suporte dos sistemas aos clientes. Realizar o cadastro dos clientes nos sistemas pertinente as operações. Elaboração de tutoriais e treinamentos dos sistemas. Realizar treinamento para os clientes das plataformas. Pro atividade e espírito autodidata para buscar soluções onde elas estiverem. Suporte aos clientes e acompanhamento nas implantações de novos sistemas. Gerenciamento e segurança de perfis e usuários de acesso aos sistemas. Implantação de empresas nos sistemas contábeis. Configurações e parametrizações dos sistemas e acompanhamento das implantações dos sistemas e plataformas. Gerenciamento de chamados e acompanhamento das implantações de novas empresas. Prestar suporte aos clientes de como manusear o sistema e efetuar a implantação de novos cientes, elaborando treinamentos de utilização da plataforma. Empresa oferece contrato Pessoa Jurídica, Beneficios a combinar / vaga cód:902502891

Empresa admite Assistente de Contas a Pagar em Londrina para atuar em Tempo integral, Comercial. Irá auxiliar as atividades de Contas a Pagar, suporte na entrada e lançamentos de NF. Conferência de documentos e suporte na programação de pagamentos. Controlar diariamente o processo de lançamento dos documentos fiscais (validação da documentação) e da liberação dos mesmos para pagamentos (prazos estipulados). Conciliação bancária. Suporte ao cliente e fornecedor. Empresa oferece contrato Efetivo, Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902490489

Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Suporte Técnico em Curitiba (Tarumã) para atuar em Tempo integral, Escala 12x36 Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações. Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana. Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas. Realizar configurações de VLANS. Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco. Elaborar relatórios de SLA. Empresa oferece contrato Efetivo, Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Alimentação / vaga cód:902496563

Empresa admite Assistente Administrativo em Itajaí (Centro) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 8h às 18h. Contas a pagar/receber, fluxo de caixa e conciliação bancária. Emissão de Nota Fiscal, boletos e recibos de serviços. Compra de materiais de expediente. Controle de contratos de prestação de serviço com clientes. Atendimento e suporte ao cliente. Suporte aos setores de Recursos Humanos e Contabilidade. Suporte ao setor Jurídico com informações de processos em andamento. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Estudantil / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902496989

Empresa admite Assistente Financeiro em Bauru para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta -feira. Acompanhar atividades, cronogramas e prazos de sua área. Atender e realizar telefonemas. Elaborar relatórios gerenciais, indicadores de performance, controles administrativos e outros documentos relativos à área. Elaborar e controlar contas a pagar e a receber, evitando os pagamentos e cobranças com atrasos, multas ou juros. Geração e emissão de NFS e boletos. Lançamentos e conferencia de notas fiscais. Dar suporte à folha de pagamentos mensal e manter registros organizados. Suporte fechamento contábil. Acompanhar e reconciliar extratos bancários (conciliação bancária). Processar faturas e fazer acompanhamento com clientes, fornecedores e parceiros quando necessário. Dar suporte administrativo na área de finanças entre outras atividades relacionadas ao cargo. Fluxo caixa (conferência de caixa). Obrigações acessórias. Emissão e conferencia de balancetes. Auxiliar no controle de estoque. Elaboração e controle de contratos, análise de documentos, atendimento e negociação cliente. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902499772

Empresa de Construção civil admite Assistente de Engenharia em Eusébio (Centro) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta. Realizar controle de medições. Aferir os serviços executados pelas equipes. Suporte a equipe em caso de dúvida na execução de serviço. Solicitar material de acordo com a demanda da obra no sistema informakon. Elaborar a folha de produção mensal. Executar orçamentos de personalização do empreendimento, conforme solicitação do cliente. Realizar reunião com cliente, após o envio do orçamento da personalização para dirimir dúvidas sobre a cotação. Conferir os serviços executados, realizado inspeção visando manter a qualidade dos serviços e identificar possíveis erros para correções. Acompanhar os clientes em visitas realizadas no empreendimento. Realizar a inspeção do imóvel após conclusão, através de checklist, para verificar os serviços executados. Acompanhar a assinatura dos termos de entrega do imóvel para o cliente, e direcionar a documentação para o setor responsável. Seguir as instruções da área de segurança do trabalho. Executar outras atividades correlatas ao cargo. Empresa oferece contrato Efetivo, Participação nos Lucros / Refeição no local / Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902494318

Depósitos de Bebidas admite Assistente de E-commerce em Itajaí (Itaipava) para atuar em Tempo integral, Comercial. Cadastro e atualização de produtos. Inserção e atualização de conteúdos diversos, banners, dentre outros na loja virtual. Auxiliar a experiência do cliente com o suporte desejado. Atendimento a cliente via telefone, e-mail, WhatsApp e chat das redes sociais. Acompanhamento na plataforma dos status dos pedidos, financeiro, envios, etc. Acompanhar ocorrências dos transportadores (Avaria, Extravio, Reentregas). Verificação de pendências de pedidos e ajustes dos mesmos com o cliente e expedição. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Combustível / Vale Refeição / vaga cód:902497902

Empresa admite Assistente de Relacionamento em Campinas para atuar em Tempo integral, Comercial. Irá realizar suporte ao cliente através de redes sociais, suporte pós-vendas. Empresa oferece contrato Efetivo, Cesta Básica / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902490832

Imobiliária admite Assistente de Qualidade em Curitiba para atuar em Tempo integral, Comercial. Auxiliar na elaboração e revisão de documentos. Realizar padronização de formulários. Realizar auditorias de processos conforme cronograma. Auxiliar no controle de registros de ocorrência. Auxiliar tratativas de ações corretivas, preventivas e de melhoria. Receber ligações, ouvir e registrar as reclamações, críticas, sugestões e elogios de clientes. Acompanhar e registrar diariamente reclamações, críticas, sugestões e elogios de clientes postadas nas mídias sociais da empresa. Abrir registro de tratativa de reclamações e enviar para análise das Áreas indicadas. Efetuar follow-up dos registros de SAC enviados para análise. Dar retorno a reclamações de forma pertinente e quando necessário validar antes com Jurídico/ Marketing. Postar retorno de reclamações, críticas, sugestões e elogios de clientes nas mídias sociais da Empresa. Propor soluções para melhoria contínua do setor. Realizar lançamentos de dados de monitoramento dos canais de “Suporte ao Cliente”. Realizar Pesquisa de Satisfação de clientes. Incentivar o trabalho em equipe nos relacionamentos entre pares, colaboradores e demais profissionais visando a harmonia, ética e cooperação no trabalho. Prestar suporte ao supervisor (a) da área e atender às demais demandas. Executar outras atividades correlatas à área. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902490690

Distribuidora de Produtos de Segurança admite Assistente Comercial Administrativo em Goiânia (St.Coimbra) para atuar em Tempo integral, Comercial. Suporte ao departamento comercial. Faturamento e acompanhamento de pedidos de Notas fiscais. Cadastro de clientes. Atendimento ao cliente. Abertura e fechamento de caixa financeiro. Suporte ao Diretor. Outra funções inerentes a função. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902503180