Suporte desk

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Empresa de informática admite Suporte Técnico em Canoas para atuar em Tempo integral, Segunda a sábado. Analise e solução de chamados, através de atendimento via chat, remoto e telefonico de acordo com as ferramentas (jira, service now, top desk e tomticket) oferecidas pelos clientes. Analise de criticidade e prioridade dos atendimentos, suporte aos tecnicos de campo. Contato com usuários e realização de conjuntas com times de outras áreas para fins de resolução dos chamados. Empresa oferece contrato Efetivo, Auxílio Combustível / Plano Médico / Plano Odontológico / Seguro de vida / Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902503925

Inclui Identificar e solucionar problemas e defeitos relacionados ao sistemas operacional (windows xp, 7, 8, 10) via programas como: TeamViewer - https://www.teamviewer.com/pt-br/download/windows/ Any Desk - https://anydesk.com/pt/downloads/windows O serviço prestado contempla correções de pequenos bugs no sistema operacional (Windows XP, 7, 8 e 10) e alguns como pacote office, navegadores e antivírus. Não inclui Esse modelo de serviço contempla serviços de natureza mais avançada (servidores, roteadores, swits gerenciável e etc)

Empresa admite Técnico de Suporte Help Desk em São Paulo (Itaim Bibi) para atuar em Tempo integral, Comercial. Atuará com abertura de tickets, suporte a usuários, formatação de computadores, backup, instalação de impressora, reparo e substituição de hardware e manutenção preventiva. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902494845

Empresa de Tecnologia admite Líder Técnico Service Desk em Campinas (Jardim Nova Mercedes) para atuar em Tempo integral, Das 8h ás 17h48 Elaborar processos e procedimentos do Service Desk. Auxiliar a confecção do Catálogo de Serviços. Controlar SLA, TMA e TME. Garantir o SLA e garantir qualidade nas execuções das atividades. Apoiar a Gestão Operacional em toda demanda técnica, com direcionamento de atividades e apoio técnico necessário para suas execuções. Bons conhecimentos em: Sharepoint, Gestão de Ativos, Conexão remotas etc. Gerir Time Técnico Field Service. Atuar como elo entre usuários finais e suporte. Monitorar o desempenho do sistema e da rede. Executar a solução de problemas, reparos e restauração de dados. Colaborar com outros profissionais para manter padrões e a funcionalidade. Realizar Report. para Coordenação e Gerência. Empresa oferece contrato Pessoa Jurídica, Estacionamento / Refeição no local / vaga cód:902491770

Consultor Especialista Técnico em Informática Help Desk SOHO 4111-1668 Especializado em Suporte, manutenção e configuração. Computador, Notebook e Netbook. 10 Anos de Experiência no Ramo. Serviços para Condomínios, Residências, Lojas, Escritórios, Imobiliárias, Hotéis, Consultórios, Igrejas, Centros Empresariais, Academias, Mercados, Farmácias, Colégios, Cursos, Concessionárias, Clínicas médicas e veterinárias, Pet Shop, Restaurantes, entre outros estabelecimentos. --------------------------------------------------------------------------------------- * Formatação; * Backup / salvar arquivos, documentos; * Instalação de programas; * Configuração de Instalação de Dispositivos; * Montagem e Manutenção de Computador; * Upgrade – Troca Atualização de peças; * Manutenção de Notebook; * Instalação e Configuração de Redes (Wireless); * Instalação de Sistema Operacional (Windows); * Configuração de computador novo; * Retirada de Vírus, Spam e Spyware; * Limpeza de Hardware e Software; * Soluções de Informática em Geral. --------------------------------------------------------------------------------------- Confira todos os detalhes abaixo: Orçamento grátis e sem custo de visita com agendamento prévio. * Cobrado visita em casos emergenciais / sem agendamento prévio R$ 55 primeiro hora + 35 por hora adicional. Formatação leva em torno de 3 horas levando em conta instalação de sistema + programas essenciais. * Backup / Salvar documentos pessoais e arquivos. Caso necessite backup de documentos e fotos, será cobrado R$ 55,00 até 20 gigas; * Não será incluso ao backup: musicas, vídeos, filmes ou conteúdo pornográfico. * Caso necessite salvar musicas, vídeos, filmes ou conteúdo pornográfico será cobrado R$ 1,00 por mega (mb) de armazenamento em local seguro até 20 gigas acima deste limite será cobrado R$ 50 reais por giga (gb) adicional. Formatação + Instalação de programas essenciais Windows XP Somente em 32 bits Português Windows 7 / Windows 8 Todas as versões incluindo Ultimate em 32 ou 64 bits. Instalação de Programas Corel, Photoshop, Antivírus, Nero, DVD, entre outros pré-estipulado R$ 55,00 por programa. Programas não especificados previamente R$ 125,00. Não inclui licenças de uso ou chave de ativação, cabendo ao solicitando obter ou comprar. Configuração de Instalação de Dispositivos Configuração de Webcam / Impressora R$ 40,00 Correção de instalação de Drivers R$ 60,00 Upgrade – Troca / Atualização de peças Troca de Fonte, Memoria, HD, Placa Mae, Placa de Vídeo, Gabinete. R$ 35 por periférico. Instalação e Configuração de WI FI (sem fio) Residencial R$ 120,00 configuração de 2 Acessos. Adicional R$ 35,00. Comercial R$ 390,00 configuração de 4 Acessos. Adicional R$ 65,00. Contrato Mensal Manutenção preventiva no local, suporte via Telefone ou Acesso Remoto Para 2 maquinas até 2 visitas por mês R$ 190,00. Para 4 maquinas até 3 visitas por mês R$ 320,00. Para 6 maquinas até 4 visitas por mês R$ 530,00. Atendimento agendado De Segunda-feira a Quinta-Feira das 10 às 16 horas. Atendimento não agendado Taxa de visita sem compromisso R$ 100,00 para avaliação. Taxa de deslocamento via Taxi ida e volta por conta do solicitante. Atendimento excepcional Aos sábados das 19 as 23 horas. Aos domingos das 15 as 23 horas. Primeira hora R$ 135,00 + hora adicional R$ 70,00 + deslocamento via taxi ida e volta. **** Serviços prestados mediante a contrato pré-estipulado como este documento, assinado previamente *** **** Pagamento somente no ato em dinheiro. *** **** Obrigatório: alimentação a cada 3 horas de serviço ou R$ 20,00 para lanche. *** #### Valores Atualizados em março de 2014 valido por tempo indeterminado podendo sofrer reajustes ou alterações de valores a qualquer momento. Favor confira valores antes da contratação. ### 41 - 4111-1668

Empresa admite Técnico de Suporte TI em Campinas para atuar em Tempo integral, Comercial. Atuar com manutenção preventiva e corretiva em clientes de complexidade nível 1 de Campinas e Região. Atenderá chamados via Help Desk / Service Desk (remoto em nossa unidade), em alguns casos se necessário, deslocará para o atendimento no cliente de forma presencial. Empresa oferece contrato Efetivo, Participação nos Lucros / Plano Médico / Vale Refeição / Vale Transporte / vaga cód:902503886

Agência de Viagens admite Analista de Service Desk em São Bernardo do Campo (Centro) para atuar em Tempo integral, Comercial. Responsável por analisar os incidentes e solicitações de suporte e serviços. Seu objetivo é solucionar problemas operacionais, que necessitam de tratamento específico. Tudo isso evita falhas e visa a qualidade na prestação de serviços, agindo sempre de forma preventiva. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód:902497854

Vaga de emprego! Contratante: Nacional Soluções Inteligentes em TI LTDA E-mail para contato: administrativo@nacionalti.inf.br Telefone para contato: 4935211298 Endereço: Rua Attílio Pagnoncelli, 223, Edifício EGDR, Centro Nacional Soluções Inteligentes em TI contrata: Técnico em Informática Técnico em Suporte Requisitos: Conhecimento em Suporte Técnico; Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores; Facilidade em atendimentos a clientes e help desk. Desejável: Conhecimento em sistemas operacionais Windows 7 e Windows 10; Conhecimento em Clones de disco; Configuração de roteadores; Habilitação AB. Diferencial: Conhecimento em sistemas operacionais Linux e Windows Server; Conhecimento em Mikrotik e Unifi; Manutenção de impressora Laser. Remuneração conforme categoria, vale alimentação, convênio farmácia, convênio CDL, plano de cargos e salários. Ficou interessado? Entra em contato com a gente! Envie seu currículo para o e-mail administrativo@nacionalti.inf.br ou entre em contato pelo WhatsApp 3521-1298.

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Profissional de nível técnico com formação na área. Irá atuar no setor de atendimento e suporte a clientes / lojas Help desk e visitas externas. Abertura e preenchimento de chamados, diagnostico e resolução de problemas, instalação sistema operacional e aplicativos em computadores e notebooks, configuração de redes e roteadores e Servidores Linux e Windows Conhecimentos necessários: Montagem, instalação e manutenção de computadores e notebooks; Instalação de redes (RJ45 e Keystone). Instalação e configuração de roteadores e Switchs gerenciável ou não Instalação e configuração e compartilhamento de impressoras em redes Manter inventário atualizado dos equipamentos de TI Conhecimento básico em montagens de Rack para Servidores Ter conhecimento em sistemas Windows 7/ 10 Suporte em ambiente de Redes Ter conhecimento em sistema Linux Ubuntu e CentOs 7.6 em diante Ter conhecimento em Aplicativos para dar suporte Remoto (desktop e notebooks) recuperação e backup de dados / e-mail Help desk a clientes internos e externos Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos Conhecimento sobre infraestrutura e manutenção em Câmeras e sistema CFTV. ? *Atividades Previstas**: OBS: Ter disponibilidade de horário. Ter disponibilidade para viagens para atendimento de lojas Ter carteira de Motorista e A/B Salário: R$1.700 a R$2.000 por mês ? *Benefícios**: - Auxílio-combustível Ou vale transporte Tipo de vaga: Efetivo CLT

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Este profissional será responsável por todo o sistema de informações da empresa, dando suporte a usuários internos, lojas e implantação de novos sistemas. - Realizar a gestão de pessoas da área de TI; - Suporte a usuários (Help Desk); - Suporte aos sistemas implantados; - Suporte na implantação de novos sistemas; - Experiência com ERP/BI; - Conhecimento em LGPD; - Desenvolver relatórios com diversos indicadores; - Analisar e implementar novas tecnologias Formação: Graduação em Sistemas de Informação/Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas. *Esta vaga é para a cidade de Princesa/SC. **Disponibilidade para mudança de cidade e viagens. Contato: rh3@sollos.ind.br

Assistência Técnica Remota: Manutenção preventiva e corretiva Formatação e backup de dados Equipamentos lentos e antigos Travamentos e aquecimentos Configuração de softwares Vírus e pragas da internet Equipamentos e peças Upgrades Suporte de Rede: Compartilhamento de Internet Rede ponto a ponto e domínio Suporte remoto e help desk Suporte a Redes Lan e Wan Implantação de Servidores Rede Wi-Fi com segurança Análises de Redes Local Acesso Remoto e VPN Implantação de Servidores: Servidor de Banco de Dados Servidor de Acesso Remoto Controladores de Domínio Servidor de Arquivos Servidor de Terminal Servidores Virtuais

Principais atividades: - Gestão de Pessoas da área de TI. - Pesquisar e implantar melhorias e novos sistemas na área de tecnologia. - Tratar e-commerce, intranet, EAD, portais de informação, sistemas de gestão, websites, ferramentas de redes sociais, aplicativos e novas tecnologias. - Dar Suporte a usuários (Help Desk). - Suporte aos sistemas implantados. - Trabalhar com ERP/BI. - Adequar os serviços a LGPD. - Desenvolver relatórios com diversos indicadores. - Dialogar com outros setores visando a otimização dos processos. - Responsável por todo o sistema de informações da empresa, dando suporte a usuários internos e externos e lojas. Perfil da vaga: Profissional dinâmico, proativo e criativo, com bom relacionamento interpessoal e olhar estratégico. Requisitos: - Experiência comprovada na área. - Conhecimento Avançado de Tecnologia da Informação. - Organização e boa comunicação oral e escrita. - Formação acadêmica completa na área. - Visão sistêmica e estratégica. - Proficiência em Gestão de Processos e Pessoas.

Locação de Infraestrutura de Call Center. ALUGO POSIÇÕES DE ATENDIMENTO PARA TELEMARKETING AMPLO ESPAÇO COM TODA INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA COM PA's MONTADAS (Teleatendimentos ativo e receptivo) A estrutura é apta para atender todos e quaisquer serviços destinados ao atingimento da comunicação em massa. O mix de serviços que enquadram-se em tal segmento, e automaticamente são suportados pela estrutura oferecida são soluções como: - Serviços gerais de Call Center, ativo e receptivo; - Teleatendimentos; - Televendas; - Telemídias; - Cobrança em geral; - Help Desk; - SAC; - Ouvidoria; - RSVP; - Agendamento de Visitas; - Marcação de Exames e Consultas; - Pesquisas de Mercado; - Prospecção e Retenção de Clientes; - Recuperação de Clientes Inativos; - Web; - Delivery; - Suporte e Relacionamento de e-Commerces; - Atendimentos e Suporte e-Organizers; - Co-Workings; - Entre outros. A infraestrutura compõem-se: - Ambientes Climatizados; - 20 posições de atendimentos Completas (PA's); - 1 Sala de reunião; - 1 Sala de TI (com racks para alocação de equipamentos de informática e telecomunicações) e posição para 1 operador; - 1 Recepção; - 2 Banheiros; - 1 Cozinha, com espaço para pequenas refeições. Obs 1: Serão avaliadas outras propostas de prestação de serviços que utilizem a mesma infraestrutura. Obs 2: A infraestrutura encontra-se no Centro da Cidade do Rio de Janeiro - RJ, próximo Estação Metrô Uruguaiana e à Central do Brasil. ATENÇÃO: NÃO está incluso na proposta desta infraestrutura,a disponibilização de serviços de comunicação (Telefonia em geral, SMS, Correios, e-Marketing, etc.) e Pessoal (Funcionários em Geral).

A Doctor Micro Pc Consultoria e Serviços em Informática e Webdesign " é uma empresa prestadora de serviços no seguimento de TI desde 2004 e tem como foco os serviços relacionada a manutenção de redes e equipamentos de uso corporativo e domésticos atendendo de servidores robustos até um simples netbook. Atendemos a domicilio e diretamente em nossos escritórios. Nossos valores são variados como por exemplo a formatação completa em loco é um preço já se o equipamento for levado até um de nossos escritórios o cliente terá um desconto significativo. Nossa empresa pede um prazo de até 48 horas úteis para orçamentos, também vendemos acessórios, peças e equipamentos em geral. A Doctor Micro Pc Consultoria e Serviços em Informática e Webdesign se coloca a disposição de todos para dicas e dúvidas sem custo nenhum, também dispomos de atendimento via help desk e via chat ao vivo para clientes e ainda caso seja necessário suporte remoto a distancia por 60% do valor da hora presencial. da hora técnica presencial. SERVIÇOS EFETUADOS PELA NOSSA EMPRESA DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA: -Manutenção corporativa e doméstica em geral, -Manutenção preventiva, -Manutenção completa em Desktops, Notebooks e Netbooks. -Formatação completa, -Recuperação de arquivos, -Recuperação de HDS, -Bkp de Notas Fiscais eletrônicas, -BKP de arquivos em geral, -Venda de peças, acessórios e equipamentos em geral, -Venda de toner para impressoras laser, -Suporte remoto a distância, -Venda e instalação de softwares. -Modens, fontes, teclados, mouses, notebooks, desktops, internet.

Vaga para suporte e manutenção em TI Formação na área de tecnologia da informação Candidato deve possuir os seguintes conhecimentos: -Suporte e manutenção de Hardware e Software; -Cotação de compras de computadores e periféricos; -Virtualização de servidores e desktop's; -Servidores de mensagem (e-mail), regras de proxy, firewall, VPN; -Redes (switch, modem, wifi, cabeamento, ipv4,ipv6,Segurança; -Gestão de ferramenta Antivirus; -Ferramenta Help Desk; -Gestão de Backup; -Ferramenta de monitoramento de componentes de TI. Interessados enviar currículo para franciele@apti.com.br até o dia 16/07/2020.

Atividades: - Abastecer a loja (gôndola e espaços extras ? displays, ilhas, ponta de gôndola), precificar, realizar pesquisas. - Garantir o elo final entre a estratégia de marketing e o consumidor final. - Realizar auditorias, contagem de share e organizar planograma. - Gerar relatórios periódicos de manutenção do espaço, com fotos do local e diagnósticos de possíveis atualizações e reposições. Experiência: - Apresentação da marca e produtos nas lojas. - Negociação com as lojas em campanhas de lançamentos de produto da empresa. - Mapeamento dos pontos-de-venda. Exigências: - Maior de 18 anos ou Melhor Idade. - Possuir celular Android acima de 6.0 e dados moveis (Internet) (Sistema IOS não é compatível com nossa plataforma do Aplicativo); - Bota própria (EPI - Equipamento de Proteção Individual, bico de Ferro, Aço ou PVC); - Máscara comum (Devido a pandemia). Tipo de vaga: Efetivo/CLT registro em Carteira de Trabalho, Contrato Intermitente. Trabalhador poderá prestar serviços de qualquer natureza a outros tomadores de serviço, que exerçam ou não a mesma atividade econômica, utilizando contrato de trabalho intermitente ou outra modalidade de contrato de trabalho. Allis On Demand Fornecerá: - Camiseta, Crachá de identificação, treinamentos específicos para cada cliente, treinamento e formação de promotores para aqueles que não possuem experiência. - Carta Apresentação e documentação necessária para serem entregues na loja e assim permitir sua entrada no PDV (Ponto de Venda). - Suporte diário com equipe de BackOffice, Help Desk e Treinamentos. Venha fazer parte da nossa empresa!

Loja de ferramentas admite Jovem Aprendiz em Fortaleza (Centro) para atuar em Meio-período, Comercial. Auxiliar na manutenção de equipamentos (Computadores, Impressoras). Auxiliar na instalação de Softwares, tais como GIX, antivírus, Windows, linux. Prestar suporte no Help Desk de usuários, dúvidas sobre os nossos sistemas e sobre utilização de computadores de um modo geral. Auxiliar na montagem de redes. Realizar demais atividades pertinentes a função. Empresa oferece contrato Efetivo, Vale Alimentação / Vale Transporte / vaga cód:902496828

Loja de ferramentas admite Auxiliar de TI em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Comercial. Auxiliar na manutenção de equipamentos (computadores e impressoras). Auxiliar na instalação de Softwares, tais como GIX, antivírus, Windows e Linux. Prestar suporte no Help Desk de usuários, dúvida sobre os sistemas da empresa e sobre utilização de computadores de um modo geral. Auxiliar na montagem de redes. Realizar demais atividades pertinentes a função. Empresa oferece contrato Efetivo, Refeição no local / Vale Transporte / vaga cód:902500178

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